Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.balmelloparfum.com, zwanego dalej „Sklepem”.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ustawą o prawach konsumenta,
innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i europejskiego.

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

BALMELLO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Pułtuska 54
06-150 Świercze
Polska

NIP: 5681633216
KRS: 0001098433

Adres e-mail: info@balmelloparfum.com

dalej zwany „Administratorem”.


§ 3. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres zamieszkania lub siedziby,
dane do faktury,
historię zamówień,
adres IP,
dane dotyczące przeglądarki i urządzenia,
dane zapisane w plikach cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.


§ 4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień i zawarcia umowy sprzedaży,
dostawy zamówionych produktów,
obsługi reklamacji i zwrotów,
kontaktu z Klientem,
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
poprawy funkcjonowania Sklepu,
zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO.


§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

operatorom płatności elektronicznych (np. Przelewy24),
firmom kurierskim (np. InPost, DPD, ORLEN Paczka),
podmiotom obsługującym systemy informatyczne,
biurom księgowym,
dostawcom usług hostingowych,
organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.


§ 6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji umowy,
wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
do czasu przedawnienia roszczeń.

§ 7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:

info@balmelloparfum.com


§ 8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
obsługi koszyka zakupowego,
utrzymania sesji użytkownika,
analizy ruchu na stronie,
poprawy funkcjonalności Sklepu,
celów marketingowych.

Cookies mogą być:

sesyjne,
stałe,
pochodzące od podmiotów zewnętrznych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.


§ 9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:

szyfrowanie SSL,
zabezpieczenia systemów informatycznych,
kontrolę dostępu do danych,
zabezpieczenie przed dostępem osób nieuprawnionych.

§ 10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwia jego realizację.


§ 11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w sposób wywołujący skutki prawne.


§ 12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
wprowadzenia nowych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.


§ 13. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się z Administratorem:

BALMELLO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Pułtuska 54
06-150 Świercze
Polska

Email: info@balmelloparfum.com
Telefon: +48 572952559